甩锅大王:盛付通昨日不到账甩锅给银联后,今日又发公告甩锅给媒体

昨日下午,盛付通出现大面积刷卡不到账情况,甚至APP无法登陆,客服电话也无人接听,到了将近19时,盛付通才发布公告,宣称受到银联通道网络波动影响,正在加急处理,会尽快恢复。

详情点击下面文章了解:盛付通突发刷卡不到账,客服电话无人接,APP无法登陆
到了昨晚深夜以及今日零点之后,大部分未到账的交易,基本都已陆续到账,少量用户在今天上午也已经成功到账。
盛付通问题本来已解决,事故已处理完毕,系统恢复正常,本来此次事故已经完结,告一段落,谁知,今日盛付通在官方公众号突然发布一则公告,再次引发舆论关注。


盛付通在官方公众号发布一则“关于事实澄清的公告”中写到,公司在舆情监控中发现,部分媒体炒作“盛付通受银联网络波动影响,出现大面积刷卡不到账”的情况,经核查确认,出现的问题与银联无关,银联网络未有任何异常,银联网络不存在网络波动。
看到此公告,广大盛付通的用户与代理商真是哭笑不得,故障来自于银联不正是盛付通自己声明的吗?为何今天又突然变了呢?
下面来对比下昨日盛付通在后台发布的官方通知

昨日盛付通的通知写得很明确,“由于受到银联通道网络波动影响,导致盛付通部分商户的交易未结算成功,盛付通正在加急处理中”。
昨日盛付通还声称是银联的问题,今天就变成了是媒体炒作,原来,昨日盛付通出现刷卡不到账是自己的问题造成的,却甩锅给银联,而今日又再次将昨日自己的骚操作甩锅给媒体,盛付通这是要成甩锅专业户了吗?

并且,今天的公告中还有一个重大的缺陷,既然声明昨日事故与银联无法,却没有说明事故的具体原因,到底与谁有关呢?

昨日盛付通用户出现大面积刷卡不到账,不但用户不清楚原因,代理商也是一头雾水,而盛付通起先并没有发布任何通知,甚至客服电话都无人接听了,当时造成了很多用户的恐慌

后来正是由于盛付通发出的“受到银联网络影响”的通知,大家才清楚没有及时到账的原因,很多代理商都是看到这个盛付通的官方通知后,才将该通知内容转发给自己的用户,以安抚好用户的情绪,让用户放心。
谁知昨日支付圈广泛转发的盛付通官方通知,今日却变成了是媒体炒作,真是来了一个180度的急转弯,啪啪打脸。

不管是人为事故,还是系统故障,出现了问题,坦诚公布,加急处理解决就可以了,越是坦诚相待,及时公开信息,越能获得用户的谅解与支持,本身出现事故也是正常的,谁又能保证永远不发生故障或事故呢

然而,盛付通却害怕自己担责,随意将责任甩给他人,但是盛付通甩锅也太马虎了,太不用心了,竟然甩到银联头上去了,这不是在太岁头上动土吗?

有一句歌词叫做“说一个谎言,圆一个谎言,我们爱的多么危险”,盛付通为了圆昨天的谎言,今天又编造一个谎言,声称“银联网络问题”是来至于媒体的炒作,变成了一个天大的笑话,让广大支付人吃大瓜,看笑话。

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凭借可以刷广发风控卡的独门武功,盛付通近年业绩暴涨,但是“生于忧患死于安乐”,在美滋滋享受“躺赚”的同时,还是需要加强员工的管理,加强员工的学习,否则,闹出这样的笑话只会让盛付通难堪,而且这样的笑话将来可能还会再出现。

管理欠缺,敷衍了事,没有担当精神,如果每次遇到问题就甩锅的话,盛付通会要成为“甩锅大王”了。
今年5月,盛付通牌照的续展工作得到了央行的批准,有效期限为2021年5月3日至2026年5月2日,这也是盛付通第二次成功续展支付牌照。

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