日前，银保监会披露行政处罚信息显示，因强制客户开通收费服务，农业银行遭银保监会重罚150万。
据中国银保监会政处罚信息公开表显示（银保监罚决字〔2021〕38号），中国农业银行股份有限公司存在两项违法违规行为：
一、农业银行制定文件要求企业对公账户必须开通属于该行收费项目的动账短信通知服务，侵害客户自主选择权；
二、农业银行河南分行和新疆分行转发并执行总行强制企业对公账户开通动账短信通知服务要求，违法行为情节较为严重。
上述行为违反了《中华人民共和国银行业监督管理法》第二十一条、第四十六条和相关审慎经营规则和《中华人民共和国商业银行法》第七十三条，因此罚款150万元。
《中华人民共和国商业银行法》第七十三条显示，商业银行有下列情形之一，对存款人或者其他客户造成财产损害的，应当承担支付迟延履行的利息以及其他民事责任：
（一）无故拖延、拒绝支付存款本金和利息的；
（二）违反票据承兑等结算业务规定，不予兑现，不予收付入账，压单、压票或者违反规定退票的；
（三）非法查询、冻结、扣划个人储蓄存款或者单位存款的；
（四）违反本法规定对存款人或者其他客户造成损害的其他行为。
有前款规定情形的，由国务院银行业监督管理机构责令改正，有违法所得的，没收违法所得，违法所得五万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足五万元的，处五万元以上五十万元以下罚款。
农行回应处罚
11月24日，农行在其官网发布了《临时信息披露报告》，就上述处罚进行了回应。
农行表示对于监管部门的上述处罚决定，本行高度重视，严格按照监管要求，迅速落实各项整改措施，持续提升全行合规经营管理水平。同时加强合规文化传播，要求全行员工强化合规意识，严守风险底线，推动业务经营健康发展。
