餐饮店做了抖音团购,顾客到店后却还要找券、等前台核销,再重新点餐,忙时很容易堵在收银台。乐刷抖音扫码点餐把顾客自助点餐与抖音团购券核销放进同一套到店流程,适合希望减少重复操作、让前厅更顺畅的餐饮商户。
一、它不只是桌面上的一块码牌
按当前产品业务物料,顾客可以扫描码牌进入点餐页面;支持NFC的手机还可通过“碰一下”进入。针对抖音团购到店订单,方案可配置团购券核销能力。
它的价值在于衔接进店、选餐、核销、下单和出餐。具体支付方式、核销范围、设备适配和页面功能,以实际开通配置为准。
二、顾客到店后怎样使用
- 扫码或碰一碰:顾客扫描桌面码牌;手机及系统支持NFC时,也可以靠近感应区域进入。
- 查看菜单:进入门店点餐页面,选择菜品、规格和数量。
- 识别团购订单:购买了适用抖音团购套餐的顾客,按页面提示完成券的核验与消费。
- 确认订单:顾客核对金额和商品后提交,门店在后台或已适配设备中接收订单。
部署时要完整测试扫码、NFC进入、团购核销、订单打印和退款流程,不要只看页面能否打开。
三、哪些餐饮门店更值得考虑
1. 已经经营抖音团购的门店
团购订单较多、前台频繁验券的门店,更容易感受到流程合并的便利。
2. 菜单相对标准化的快餐、小吃和茶饮店
菜品、规格和加料选项可以清晰线上展示,顾客自助选择更直接。菜单经常临时变化的门店,则要先确认后台改价、售罄和上下架是否方便。
3. 前厅人手紧张的小店
扫码点餐可以分担部分工作,但不能完全代替服务员;门店仍应保留人工入口。
4. 希望统一订单出口的门店
如果店内已有外卖小票机或收银设备,应先核对品牌、型号、联网方式和打印规则。兼容后再接入,避免新订单出现漏打、重打或厨房看不到的问题。
四、申请和部署通常分为5步
- 先说清门店场景:提供城市、经营品类、门店数量、是否做抖音团购及现有收银设备情况。
- 准备真实资料:按当期进件要求提交经营主体、门店和结算相关资料,不借用他人信息。
- 确认功能与费用:核对点餐入口、团购券核销范围、支付方式、收费项目、结算与售后规则。
- 配置菜单和设备:录入菜品、套餐、规格及库存状态,完成码牌、后台和兼容打印设备的关联。
- 小范围试运行:先选少量餐桌测试,再逐步铺开;同时培训收银员处理退菜、退款、核销异常和网络故障。
审核、设备兼容、活动权益和上线时间以当期后台及正式协议为准。
五、办理前重点核对这6件事
- 抖音团购商品是否属于当前支持的核销范围;
- 顾客无NFC手机时,是否能通过扫码完成点餐;
- 现有小票机或收银系统能否兼容,是否需要调整;
- 菜单、桌号、门店和员工权限怎样管理;
- 退款、撤销、错核销和顾客投诉从哪里处理;
- 服务费、物料费及其他收费是否已写入协议或后台。
乐刷官网公开信息显示,其商户服务覆盖点餐下单、支付收银、后厨管理等环节。抖音官方学习资料也强调,商家应在提供服务或确认预约后再进行团购券核销。门店部署时应把真实履约和订单留存放在便利之前。
常见问题
没有NFC功能的手机还能点餐吗?
可以保留扫码入口。NFC是更快捷的进入方式之一,不应成为顾客点餐的唯一条件。
用了这套方案就一定能增加抖音粉丝或客流吗?
不能承诺。工具主要改善到店点餐和核销流程,客流、关注和复购还取决于菜品、价格、内容运营、服务与平台规则。
原来的小票打印机一定能直接使用吗?
不一定。需提供设备品牌和型号核对兼容性,并以现场或远程测试结果为准。
武汉和外地门店怎样办理?
武汉市可上门沟通和协助部署;全国其他城市支持线上预审、办理指导及物料快递。
咨询乐刷抖音扫码点餐
咨询时请说明门店行业、所在城市、是否已开通抖音团购、当前收银系统和小票机型号,我们可以先判断场景与设备是否适配。
电话:15807142008
微信:CJZS1024
服务范围:武汉市可上门,全国其他城市支持线上办理和快递。









