浦发信用卡私自扣费“花招”遭数百人投诉
近年来,信用卡产品和相关服务十分丰富,一些用户在消费账单中,发现一些金额不大、名称看似“正常”的扣款夹杂其中。近日,黑猫投诉平台收到了不少消费者对“浦发银行信用卡私自扣款”的投诉,其中一位程先生讲述了自己的遭遇。 订阅多年并不知情 混在账单中难发现 近日,程先生在黑猫投诉平台上投诉称,其名下的浦发银行信用卡被私自扣款。 据程先生描述,近期无意中查账单时,发现自己在毫不知情的情况下被2种付费条目扣款…- 7
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招行陷“增值服务”乱扣费风波
被业界视为“零售之王”的招商银行,年底也陷入了“偷扣费用”的漩涡。近日,有用户爆料称,办理的招商银行信用卡,竟在不知情的情况下被多次扣款,引发网友的普遍关注。 根据黑猫投诉数据显示,截至目前,与“招商银行信用卡”相关投诉高达10230条,其中,因其私自扣款而投诉的就有114条。 莫名被收了“增值服务费” 多名投诉用户指出,招商银行信用卡在其不知情或未明确告知的情况下,擅自扣除“增值服务使用费”,并…- 230
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乱扣费
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