消保《调查报告》指出银行“办卡难”等问题
江苏省消保委3月3日发布《银行开卡消费调查报告》,报告显示,银行业存在一些服务意识不强、侵害消费者合法权益的现象,诸如强制下载银行APP、乱开业务、捆绑销售、违规收取费用等。 银行开卡耗时长 本次调查共选取16家银行,采用问卷调查和体验员体验式调查相结合的方式,共收集有效样本量14786份。 其中,问卷调查是通过江苏省消保委官方微信公众号“江苏省消保委”开展银行开卡服务现状线上调查,获取有效样本1…- 26
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办卡难
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